Тусламж

Асуулт байна уу? Доорх зааврыг уншина уу.

Апп хэрэглэх заавар

Бүртгэл болон нэвтрэлт

И-мэйл эсвэл сошиал аккаунтаар хялбархан бүртгүүлэн үйлчилгээг ашиглаарай.

Клиник захиалга

Хүссэн клиник, эмчилгээгээ сонгоод зөвлөгөөний захиалга илгээнэ үү. Ажилтан баталгаажуулан холбогдоно.

Түгээмэл асуулт (FAQ)

Түгээмэл асуултыг шалгаснаар хариултыг хурдан олох боломжтой.

FAQ руу очих

Холбоо барих

Лавлагаа байвал доорх аргаар холбогдоно уу.

И-мэйл лавлагаа
cs@rebeauty.co.kr
1:1 лавлагаа

Нэвтэрсэний дараа 1:1 лавлагаа илгээвэл дарааллаар хариулна.

1:1 лавлагаа

Ажлын цаг

Ажлын өдрүүд (Даваа~Баасан) 09:00 ~ 18:00 (KST)
Амралтын өдрүүд Амарна

Алдаа мэдэгдэх

Апп эсвэл вэбсайтад алдаа гарсан уу? Доорх и-мэйлд алдааны дэлгэцийн зураг болон нөхцөл байдлыг илгээнэ үү, хурдан шийдвэрлэнэ.

cs@rebeauty.co.kr

Нууцлалын бодлого

Аппын хувийн мэдээлэл цуглуулах, ашиглах талаар доорх холбоосыг шалгана уу.

Нууцлалын бодлого үзэх

Хэрэглэгчийн контент (UGC) аюулгүй байдлын бодлого

Аюулгүй, эрүүл нийгэмлэгийг хадгалахын тулд дараах аюулгүй байдлын арга хэмжээг авч байна.

Үйлчилгээний нөхцөлд зохисгүй контентыг хориглосон

Үйлчилгээний нөхцөлд (EULA) хүчирхийлэл, бэлгийн, үзэн ядалт, ялгаварлан гадуурхах контент нийтлэхийг хориглосон.

Зохисгүй контентыг шүүх

Хэрэглэгчдийн байршуулсан сэтгэгдэл, зураг, коммент зэрэг контентыг автомат шүүлтүүр болон админ хяналтын системээр шалгаж байна.

Контент мэдэгдэх үйлдэл

Бүх хэрэглэгчийн контентэд мэдэгдэх товч байрлуулсан бөгөөд хэн ч зохисгүй контентыг мэдэгдэх боломжтой.

Хортой хэрэглэгчийг хориглох

Хортой хэрэглэгчийг шууд хориглох бөгөөд хөгжүүлэлтийн багт мэдэгдэл илгээгдэнэ. Тухайн хэрэглэгчийн бүх контентыг фийдээс шууд хасна.

Мэдэгдлийг шийдвэрлэх ба хэрэглэгчийг хориглох

Мэдэгдэл хүлээн авснаас хойш 24 цагийн дотор контентыг хянаж устгах бөгөөд зөрчил гаргасан хэрэглэгчид анхааруулга, үйл ажиллагааны хязгаарлалт, бүртгэл түдгэлзүүлэх зэрэг арга хэмжээ авна.

Бүртгэл устгах (гарах)

Бүртгэлээ устгахыг хүсвэл доорх хуудаснаас хүсэлт гаргаж болно. Устгах хүсэлт илгээсний дараа 7 ажлын өдрийн дотор боловсруулагдах бөгөөд бүх хувийн мэдээлэл, холбогдох өгөгдлийг бүрмөсөн устгана.

Бүртгэл устгах хүсэлт илгээх